常见问题解答

　　　　1、问：如何知道我是否通过作者申请？

　　答：1）我们通常会在您提交申请的24小时内审核完毕，并通过您注册填写的邮件地址发给您确认邮件，请查看一下邮件。

　　2）如果您没有收到邮件也可以在“最新加盟作者名单”查询是否有自己的名单。

　　3）或者可以联系“起点客服”或者发邮件到zzkf@、联系QQ：375585761进行确认。

　　2、问：我有一部作品正在构思，能否进行申请专栏？

　　答：您完成三章（或5000字左右）即可进行申请专栏。

　　3、问：为什么会提示我的登录名或者密码错误

　　答：1）确实记错登录名或者密码了，可以联系“起点客服”或者发邮件到zzkf@、联系QQ：375585761找回，需要提供作者名、注册时候填写的个人信息核对。

　　2）可能使用了起点普通用户的登录名密码登录，作者专区必须使用单独的作者帐号进行登录，请先在这里申请。

　　3）可能你的申请还在审核中还未正式开通或者没有通过审核，请查看一下“最新加盟作者名单”、申请作者时候填写的邮箱，或者联系客服咨询。

　　4、问：为什么我已经登录了还提示“进入作者专区请先登录”

　　答：1）通常再重复登录一次就好了。

　　2）这可能是浏览器的缓存引起的，请先删除浏览器临时文件以及cookies文件后再登录。

　　具体操作方法：IE浏览器－》工具－》选项－》常规－》清除cookies、清除历史记录、删除临时文件，关闭浏览器后重新打开。

　　5、问：为什么我登录后点击“进入作者专区”会出现空白页面，无法正常显示

　　答：1）可能是自己电脑防火墙的问题，请关闭防火墙试试。

　　2）可能是宽带网络的地域性问题，部分非电信用户会出现此类现象，请多尝试几次，或者在网络相对空闲的时候登录。

　　6、问：我收到回信确认了，我已经成为起点专栏作家，下一步我该怎么办？

　　答：您可以在“作家专区”－>登录“作家专区”中，输入您专栏的用户名和密码，然后登录，即可上传和管理您的作品，具体上传管理方法见专区内的帮助文件。

　　7、问:作品书评区精华如何计算

　　答：1）二周内“有更新”的作品，作品周加精次数=50+（上周本书点击次数/1000）+（上周本书推荐次数/100）；

　　2）二周内“未更新”的作品，作品周加精次数=10+（上周本书点击次数/1000）+（上周本书推荐次数/100）；

　　3）对非书籍评论区，每周精华获得10个；

　　4）上述精华数量每周一归零重新统计,不累积计算。

　　8、问:新人榜,新书榜如何上榜

　　答:新人潜力周榜入选条件：成为起点作家后的第一部发表作品，公众版字数超过5万字且总字数低于20万字、加入起点书库30天内、每三天内更新过一次的作品。

　　新书潜力周榜入选条件：成为起点作家后的第二部或以上发表作品，公众版字数超过5万字且总字数低于20万字、加入起点书库30天内、每三天内更新过一次的作品。

　　新人、新书榜潜力值计算公式为：当周点击/10+当周推荐*15+总收藏/2

　　注:本排行榜只显示前400名的连载中作品,排行榜根据站内现有统计数据,仅做书友看书参考之用。

　　9、问:作品如何申请签约

　　答：作品上传后保持稳定的更新,当作品公众版更新字数达到十万字时就可以在作家专区内选择VIP签约申请,发出申请后即有专门的编辑进行审核。

　　10、问:稿酬如何获取

　　答：作品申请签约成功后，当作品获得VIP上架销售资格后，即可根据作品的订阅数产生稿酬，稿酬每月结算一次。